Política de Privacidad actualizada para 2026
La protección de tus datos es parte fundamental de nuestro sistema de trabajo. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en todas las fases de nuestros servicios.
Qué datos recopilamos
Recopilamos datos solo cuando son necesarios para el funcionamiento del sitio y la prestación de servicios.
- Datos de contacto proporcionados en formularios, como nombre y correo electrónico.
- Información de navegación como dirección IP, navegador y páginas visitadas.
- Datos técnicos relacionados con dispositivos, sistema operativo y tiempos de acceso.
- Preferencias de comunicación para gestionar actualizaciones y avisos importantes.
Cómo utilizamos tus datos
Tratamos la información de forma responsable y dentro del marco legal vigente.
- Gestionar solicitudes y responder consultas a través de nuestros formularios.
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar la navegación del sitio.
- Analizar tendencias y el uso del sitio para perfeccionar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones relevantes según las preferencias indicadas.
Base legal para el tratamiento
El uso de datos se fundamenta en el consentimiento y en la necesidad de cumplir nuestras obligaciones contractuales.
Solo tratamos datos cuando es imprescindible para prestar servicios, cumplir obligaciones legales o gestionar solicitudes específicas del usuario, siguiendo la normativa española y europea.
Con quién compartimos
Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario y con garantías de protección.
- Proveedores tecnológicos que facilitan el funcionamiento y seguridad del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades cuando lo exija la ley o ante procesos legales aplicables.
- Colaboradores internos para el desarrollo de los servicios, siempre bajo las mismas garantías de privacidad.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones. Evaluamos y mejoramos estos sistemas de forma periódica para mantener la seguridad actualizada.
Tus derechos
Como usuario, puedes ejercer tus derechos sobre el tratamiento de tus datos personales.
- Solicitar acceso a los datos que conservamos sobre ti.
- Solicitar la rectificación o actualización de información inexacta.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y analizar el rendimiento. Puedes gestionar tus preferencias accediendo a la política de cookies actualizada.
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Contacto
Si tienes dudas sobre la privacidad o el uso de tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento.
Correo electrónico: content@noviqeluma.world
Teléfono: +34 986-39-3763
Dirección: Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain
Cambios en la política de privacidad
Publicaremos cualquier cambio en esta política y revisaremos periódicamente su contenido para mantenerla actualizada.